下記URLより、よくある質問を一度確認してください。

https://support.pepup.life/hc/ja

 

 

それでも解決しない場合や、登録メールアドレスの変更などのご希望は、

下記のカスタマーサポートへご自身で連絡してください。

 

■PepUpカスタマーサポート
・営業時間：10:00～18:00（土日祝日、弊社指定休業日を除く）

[Web問合せフォーム]
https://pepup.life/inquiry

[メールアドレス]
support@pepup.life

メールには、下記内容をご入力ください。
・組合名：
・漢字氏名：
・保険証記号（３桁）：
・被保険者番号（４桁）：　※保険者番号（06220743）とは異なりますのでご注意ください
・生年月日：
・お問い合わせ内容：

 

メールアドレス変更希望者は、下記３点の情報も加えてください。

①パスワードを忘れてログインできないことを記載
②登録されているメールアドレスが受信できない理由（機種変更、部署異動、退職など）
③変更したい変更後の新しいメールアドレス